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A/S 관련문의

제목

작동램프 오류

작성자
김새봄
작성일
2019.06.11
첨부파일0
추천수
0
내용
안녕하세요
미국에서 황토 전기요를 구매해서 사용하고 있는데요
전기가 연결만 돼있으면 작동램프에 빨간 불이 계속 들어오고
온도를 올려도 따뜻해지지 않네요.
혹시 수리 받을 수 있는 방법이 있을까요?
그냥 버리기는 아까운데.. 2년 정도 사용했어요.
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  • 관리자

    조절기쪽 램프가 들어오면 매트쪽 열선이 문제인것같습니다. 열선이 문제이면 A/S는 불가하며 제품을 받아봐야 정확한 증상을 알수있을것같습니다.

    1 개월전

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